你们知道在使用得物的时候是怎么退货的吗?得物App官方手机版本我们对于这些状况可能还是不怎么了解对不对，上面的商品种类还是比较多的，有些时候我们所购买的一些商品可能自己不喜欢或者是不合适的时候，怎么来退货的呢?这样的情况我相信每个朋友们都会有所遇到过，所以今天小编就给你们来详细的讲解一番，赶紧和小编一起来看看吧。

　　得物退货怎么退：

　　目前，得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。

　　1、直接找人工服务说你要退换货，当然是要给个合理的解释，鞋子有什么问题都要 拍照 说明。

　　2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，得物客服也没办法啦。买的时候先问好。

　　3、如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那你可能要自己承担运费。